FAQ – App for tofaktorkode (2-faktor)

Brukes når tofaktor kobles opp for første gang.

Informasjon

Utsending av påloggingskoder via SMS for pålogging til Vitec Agrando applikasjoner faktureres kundene per sending. Vi anbefaler derfor alle brukere å ta i bruk en app for å motta påloggingskoder, siden dette er kostnadsfritt.

Advarsel

Følg stegene i riktig rekkefølge. Merk at du må ha tilgang til både mobil og PC/Mac.

1. På mobilen

• Last ned en app for autentisering (for eksempel Microsoft Authenticator eller Google Authenticator).

2. På PC/Mac

På PC/Mac

• Gå til nettsiden profile.mylabora.com

• Logg inn med BankID
• Logg inn med labOra-ID
• Sjekk at brukernavnet er korrekt
  (Hvis du blir automatisk logget inn med feil labOra-brukerkonto, utfør steg 2 i et inkognitovindu i nettleseren.)
• Velg Koble til tofaktor i menyen i venstre marg

QR-koden blir nå synlig.

3. På mobilen

• Åpne appen du har lastet ned på mobilen
• Trykk på pluss-tegnet (eller Legg til konto)
• Velg Annet / Other type konto
• Skann QR-koden

4. På PC/Mac

• Legg inn den første koden fra appen på nettsiden der QR-koden vises

Du vil se bekreftelsen Tofaktor er koblet øverst på siden.

Logg på

Gå til medarbeideren.no og logg inn som vanlig. Bruk appen for å se løpende kode.