Hva gjør jeg hvis et skjema mister koblingen til en gruppe?

Skjemaet og spørsmålene i skjemaet markeres med et rødt utropstegn dersom koblingen til grupper er mistet.

Et påmeldingsskjema kan miste koblingen til en gruppe. Dette kan skyldes flere årsaker:

• Gruppen er slettet fra Kontakter og grupper.
• Avmerkingen Tilgjengelig for påmelding er fjernet for gruppen i Kontakter og grupper.

Publikum vil da ikke få tilgang til skjemaet og vil møte en feilmelding.

Det finnes flere måter å løse problemet på.

1. Fjern gruppen fra påmeldingsskjemaet

Dersom gruppen er slettet og påmelding til denne gruppen ikke lenger er aktuell.

• Gå til modulen Påmelding.
• Klikk på Skjemaoversikt.
• Marker aktuelt skjema.
• Klikk på Rediger skjema.
• Finn spørsmålet som gruppen var knyttet til og fjern gruppen/ spørsmålet derfra.
• Lagre skjemaet.

2. Gjør gruppen tilgjengelig for påmelding igjen

Dersom påmelding til denne gruppen fortsatt skal fungere.

Det kan hende at haken for Tilgjengelig for påmelding er slått av. Denne må være aktiv for at skjemaet skal fungere som ønsket. Slik slår du den på igjen:

• Gå til modulen Kontakter og grupper.
• Utvid seksjonen Grupper, og finn den aktuelle gruppen – eller søk etter gruppen i søkefeltet.
• Rediger gruppen.
• Merk av for Tilgjengelig for påmelding.
• Lagre.